В этом году оправдалось ожидание распространения маркетинга влияния, предсказания нужд клиентов и дальнейшая персонализация маркетинга и так же:

1.       Крупнейший тренд в соц. сетях – маркетинг влияния. В 2017 социальные кампании фокусируются на маркетинге микро-влияния. Их охват будет меньше, но влияние сильнее. Большей популярностью пользуются авторитеты с небольшим кругом преданных подписчиков, которые стоят значительно меньше и обеспечивают более высокие показатели ROI. Также маркетологам понадобятся инструменты для их поиска и установления контактов.

2.      В сфере мобильной рекламы появляется все больше и больше видео. При этом они будут небольшими – всего 6-15 секунд – и далеко не профессионального качества.

3.      Виртуальная и дополненная реальность стали более популярными.

4.      Важным трендом стали приложения с дополненной реальностью. Их популярность началась с Pokémon Go, вдохновившая многие другие индустрии на предложение этого увлекательного опыта своим клиентам.

5.      Instagram стал настоящей звездой в 2017. Бренды все чаще используют эту платформу для продвижения.

6.      Автоматизация: Все больше компаний начали осваивать инструменты автоматизации, потому что конкурировать без них будет намного сложнее.

7.      Мобильный маркетинг: Чтобы быть успешными в 2017, маркетологам предстоит осваивать мир смартфонов, потому что люди большую часть времени проводят именно за мобильными устройствами.

8.      С распространением ботов, платформ для обмена сообщениями и виртуальных ассистентов стало намного проще устанавливать контакт с клиентами. Маркетологи должны осваивать эти новые каналы и сделать их более ценными.

9.      Набирают популярность продажи в соц. Сетях. Так же приоритетом становится удержание клиентов, а не привлечение новых.

10.  Клиенты ожидают лучший опыт от компаний, которые владеют их данными, причём и половину респондентов раздражает, когда компании не используют то что знают о них, при предложении товаров и услуг.

11.  Интеграция работы отдела маркетинга, продаж, автоматизации.

12.  Маркетинг мгновенных сообщений стал новым email маркетингом.

13.  Бренды стараются укрепить своё присутствие на множестве каналов.

14.  Составление карты от проявления заинтересованности до покупки – важнейший элемент любой стратегии.

15.  Рост популярности прямых трансляций.

16.  Потребитель принимает решение быстро. Что бы привлечь их внимание, необходимо собирать и анализировать данные.

17.  Нативная реклама пользуется всё большей популярностью.

18.  Использование элемента игр в маркетинговых компаниях.

19.   Бренды при создании контента всё больше думают о том, как их продукты и услуги влияют на жизнь клиентов.

P/S Важно держать руку на пульсе, а наш канал в этом поможет:)