Шэйн Баркер — консультант по цифровому маркетингу, рассказал, как эффективно сотрудничать с агентами влияния и привлекать покупателей.

Конкурсы — это отличный способ привлечения и удержания аудитории. Шанс выиграть что-нибудь «на халяву» непременно привлечет большое количество народа. А если конкурс проведет известная личность, это вдвое увеличит ваши шансы на успех.

К примеру, Кэти Штауффер помогла производителю детской одежды Pink Chicken NY провести один такой конкурс. Победитель получил ваучер в размере 400 долларов. Это превосходный вариант для покупателей, которые хотят ознакомиться с продукцией бренда.

Для участия в конкурсе попросите пользователей подписаться на аккаунты вашей компании и агента влияния в Instagram и упомянуть 2 — 3 друзей в комментариях. Это великолепная возможность для представления своего бренда аудитории.

Объявите своих самых преданных клиентов «послами» бренда, так у них добавится причин описывать вашу компанию с положительной стороны. Однако, если вам удастся найти агентов влияния, которые уже являются вашими клиентами, и вы объявите лицом бренда кого-то из них, эффективность такого метода может многократно возрасти.

Для этого необходимо создать целую сеть «послов». Можно воспользоваться инструментами мониторинга социальных сетей (например, Mention) для выявления пользователей, которые активнее других защищают бренд в спорах в Интернете.

Косметический бренд Glossier привлек огромное количество клиентов именно за счет сотрудничества с «послами» компании, которые получали скидку в 20 % на первую покупку.

Как правило, большинство покупателей не доверяет только что появившимся товарам, поэтому очень важно найти агентов влияния, к мнению которых аудитория прислушается.

Исследование Twitter и Annalect показывает, что покупатели доверяют агентам влияния почти так же, как собственным друзьям. Поэтому отзывы таких людей о продукции или услугах могут с легкостью привлечь первых клиентов.

К примеру, компания Huawei отправила новый смартфон Р10 Льюису Хилсентегеру из Unbox Therapy еще до официального релиза модели. Видеоблогер сделал подробный обзор, который набрал более 4 миллионов просмотров на YouTube. Очевидно, это не могло не сказаться на повышении интереса к бренду: