Стратегия по запуску видео-контента.

Источник:

Контент-менеджер компании Fieldboom — Джош Браун — сформировал целую стратегию по запуску бесподобных видеопостов.

  • Важно определить цель вашего видеообращения. Бесцельное вещание — это настоящая катастрофа.
  • Определите формат, которого будет придерживаться ваше видео. Наиболее популярные: рубрика вопросов и ответов, обучающие видеоролики, интервью, закулисная акция, раскрытие секретов продукта или услуги.

Канал BuzzFeed DIY, например, всегда показывает зрителям как сделать что-то необычное:

  • определите тип вашего видео. Если цель — создание базы потенциальных клиентов, то наиболее эффективными будут описание продукта или обучающий видеоролик.
  • Проинформируйте людей, что им ожидать и какую ценную информацию аудитория сможет извлечь из вашего поста.
  • Выберите правильную платформу. Например, Facebook Live позволяет быстро и легко связаться с подписчиками при нажатии кнопки, не напрягая их загрузкой отдельного приложения или программы. Однако данная соц. сеть не является исключительно приложением для потоковой передачи видео, а значит ваша трансляция может потонуть в море видеороликов и мемов.
  • Найдите оптимальное время для публикации видеопостов. Примите во внимание часовые пояса, типичные рабочие графики и другие факторы, которые могут помешать большей части целевой аудитории вас увидеть.
  • Проработайте четкие призывы к действию: еще до записи поста вы должны знать к чему собираетесь призывать свою аудиторию. Подумайте о расширенных кнопках «реагирования». Вы получите большую отдачу если сообщите: «Нажмите кнопку «like » если вам действительно нравится видео, либо кнопку «love», если вы приходите от него в восторг.» Это может показаться незначительным, но малейший знак внимания со стороны аудитории имеет значение.
  • Заранее проинформируйте о запланированном вещании: разместите интригующий рекламный ролик, сделайте рассылки по электронной почте, создайте регистрационную форму для оповещений или напоминаний о прямом эфире, опубликуйте  запись в блоге и др.:
  • Во время записи видеопоста помните о том, чтобы не выйти за рамки обозначенного заранее лимита по времени.
  • Поощряйте пользовательскую активность через призывы к действию и предлагайте своим зрителям что-то ценное взамен их внимания.
  • Ведите не монолог, а диалог со своими зрителями. Ваши ответы на их вопросы помогут превратить озадаченных потребителей в уверенных покупателей.
  • Поощряйте вопросы или комментарии, чтобы оживить вещание и уменьшить вероятность того, что ваши зрители будут скучать или терять интерес.
  • Если у вас нет времени на ответ во время трансляции, дайте зрителям знать, когда и как вы ответите на их вопросы (например, в записи блога, в новом видео или по электронной почте).
  • Разместите запись видеопоста в вашем блоге, на страницах социальных сетей и на веб-сайте.
  • Проанализируйте получившееся видеообращение и сформируйте на его основе новые идеи для обсуждения из в следующем ролике.
  • Оцените пользовательскую активность: проанализируйте показатели видео по охвату аудитории, его демографическую характеристику; изучите среднее время, затраченное на просмотр; посчитайте количество просмотров до конца. Эти показатели сформируют общую картину пользовательской активности в отношении вашего бренда.
  • Обязательно проведите анализ лидогенерации (привлечения постоянных клиентов).
  • Отслеживайте трафик ваших площадок, на которых размещен видеопост. Если вы просите зрителей регистрироваться в списке на рассылку, можно отслеживать конверсии.
  • Анализируйте объем продаж. С помощью расширенных ссылок можно отслеживать зрителей, которые приобрели товары/услугу непосредственно после просмотра видео. Можно также предложить код эксклюзивной скидки и отслеживать его использование в электронной коммерции.