5 ключевых преимуществ искусственного интеллекта в маркетинге.

Инструменты прогнозируемого маркетинга могут помочь вам найти скрытый потенциал и для вашей компании.

Все ваши действия находят отражение в поведении клиентов. Маркетинг, продажи, ценовая политика, активность конкурентов и предоставление услуг — все это может привести к росту продаж, либо к их снижению.

Организации, разработавшие концепцию единого представления клиента, могут сегментировать клиентскую базу на основании ценности покупателей, оценивать объем маркетинговых мероприятий для каждой группы клиентов и вовремя обнаруживать кто из наиболее ценных клиентов вот-вот может прекратить сотрудничество с компанией.

Сбор данных, анализ и составление выводов всегда были преимуществами крупных компаний с целыми аналитическими отделами, обладающими современными технологиями. Теперь это может делать каждый.

Инструменты прогнозируемого маркетинга соберут все данные по вашей компании и быстро выдадут точный прогноз, позволяющий разработать стратегию продаж, которая значительно улучшит показатели эффективности.

В сфере обработки данных постоянно происходят различные изменения. Каждый новый онлайн-инструмент, приложение или социальная сеть могут потенциально содержать ценные данные о ваших клиентах, которые могут помочь определить их ценность для вашей компании.

Связь отчетов по продажам и маркетинговых кампаний с базой данных о клиентах и их профилями в соцсетях может показаться довольно причудливой, но она есть, и ее надо использовать.

Инструменты прогнозируемого маркетинга позволяют собирать все необходимые источники данных и предоставляют к ним быстрый и удобный доступ. Это означает, что вы всегда будете в курсе событий, а значит, сможете фокусироваться именно на использовании полученных данных вместо того, чтобы часами зависать в Excel в попытке найти нужный показатель.

База данных о клиентах и лидах компании скорее всего будет гораздо больше того объема, который ежедневно смогут обрабатывать менеджеры по продажам. Таким образом, группа сбыта должна будет угадывать, какие лиды с наибольшей вероятностью смогут стать вашими клиентами. Не самый научный подход, не так ли? Ведь поставив не на тех лидов, можно потерять множество потенциальных клиентов, не связавшись с ними вовремя.

Инструменты прогнозируемого анализа в маркетинге собирают огромное количество данных как из внешних, так и из внутренних источников, и благодаря мощному алгоритму анализа расставляют лидов в порядке уменьшения вероятности конвертации. Затем они определяют ключевые стратегии, которые помогут раскрыть эту ценность потенциальных клиентов.

Компании, обладающие огромным ассортиментом и имеющие большое количество клиентов, часто сталкиваются с одной проблемой… Как узнать, кому из клиентов предлагать тот или иной товар? Конечно, всегда можно дождаться, пока клиенты сами не скажут, что им надо, однако в этом случае велик шанс, что ваши конкуренты уже предложат им аналогичный товар на выгодных условиях. Стоит ли спрашивать, кто получит нового покупателя?

Инструменты прогнозируемого маркетинга позволяют сводить все данные и информацию о товарах вместе и предлагать стратегии, максимизирующие объем продаж и оптимизирующие затраты.

Следует понимать ценность каждого клиента и уметь оценивать вероятность их ухода. Если бы вы точно знали, что тот или иной клиент в конце концов уйдет от вас, какие стратегии вы бы использовали для его удержания?

Искусственный интеллект быстро соберет все данные за вас и благодаря технологиям машинного обучения выдаст вам ценную информацию о клиентах. Это поможет выстраивать оптимальные маркетинговые стратегии для удержания клиентов. Главным преимуществом такой модели является прогнозируемый характер ее работы — ведь вы получаете результат заранее.