А/Б тестирование сайта

Источник: 

Место А/Б теста в цикле оптимизации сайта.

1. Определение долгосрочного тренда

2. Выдвижение гипотезы

3. A/B Тест

4. Анализ результата

5. Внедрение

Когда нужен тест:

Примеры долгосрочных трендов:

Показатель конверсии меньше «среднего по больнице»

Высокий показатель отказов

Стоимость продажи выше порога окупаемости

Падение ROI в течение года

Примеры краткосрочных трендов:

Всплеск заявок

Продажи «как отрубило»

Сильное колебание коэффициента конверсии в течение недели

Гипотеза строится на основе ДОЛГОСРОЧНОГО тренда.

На чём основывается гипотеза:

— Анализ данных Google Analytics и Яндекс.Метрики

— Конкурентный анализ

—  Анализ форумов / блогов

—  Анализ входящих звонков

— Опрос пользователей сайта с помощью Usability

теста

• Опрос текущих клиентов

Виды тестирования ( какие бывают):

1. А/Б тестирование (split-тестирование)

2. Многовариантное тестирование

3. Usability тестирование

Про А/Б тестирование:

1 элемент = 1 вариант для теста

Элементы для тестирования:

• Заголовок

• Призыв к действию

• Картинка

• Дизайн от разных студий

• Длинный-короткий лендинг

Плюсы АБ тестирования

Мало трафика для теста (не менее 1 000 посетителей)

Быстрый результат

Легко настроить

Проводится с помощью:

Google Analytics (бесплатно,но понадобятся услуги верстальщика, либо нужно разбираться)

Сервис http://vwo.com/ (~ 4000 р/мес)

Признаки хорошего тестирования:

• Статистически значимый результат, тест является валидным (минимум 95% достоверность результатов)

• Трафик однороден (ключевые слова, объявления, аудитории, геотаргетинг не меняется во время теста)

• Тест важных элементов

Метод дробления:

-1 тест в единицу времени

— 1 гипотеза во время теста

— Измеряем 1 ключевой показатель

— 1 видимая область во время теста