Современное поколение не может уже представить себе мир без смартфонов и социальных сетей. Основатель и президент Return On Own — Томми Лэндри считает, что социальные сети действительно делают мир лучше во многих отношениях. Но, как и всякий канал связи, имеют свои плюсы и минусы.

Томми рассказал, как соцсети улучшают нашу жизнь и одновременно какие неприглядные стороны человечества они открывают.

• Оперативный доступ к информации.

Благодаря соцсетям легко разузнать о том, являются ли новости, которые мы получаем от основных СМИ, достоверными или нет. Кроме того, социальные сети полезны для расширения наших источников контента в целом. Благодаря тому, что размещается в сети и пишется, а затем проходит отбор и активно распространяется, объём воспринимаемого контента только увеличивается.

Сейчас отсутствует недостаток точек зрения и источников, на основании которых мы можем сделать собственные выводы о том, что происходит в мире на самом деле. И уже не имеет значения, как нам прокомментируют те или иные новости официально.

• Повсеместная связь с другими людьми.

Сегодня, если вам не удаётся связаться с кем-либо по телефону, вы можете оставить голосовое или текстовое сообщение. Не трудно выйти на связь с кем-либо, если другая сторона не возражает.

• Глобализованные связи.

Томми отмечает, что всего 25 лет назад было чрезвычайно трудно получить доступ к глобальной платформе, на которой можно поделиться своими мнениями или выводами. Сегодня все, что нам нужно сделать, это зайти на выбранную платформу. Мы можем ругаться, нести бред, шутить, делиться изображениями сколько душе угодно.

Требуется всего несколько минут, чтобы создать новый блог и начать превращать свои мысли в слова. Затем эти мысли подхватываются и разносятся по соцсетям. Сейчас гораздо проще сделать что-то примечательным и заметным и донести это до людей со всего мира, чем, когда-либо за всю историю.

• Хэштеги.

Они впервые появились в Twitter и служили очень важной цели: вы могли создать хэштег, привязанный к конкретному тренду, событию или теме и отфильтровать все, что не было связано с этим хэштегом.

Теперь хэштеги превратились в самостоятельный феномен. Некоторые люди используют их для комментариев, другие применяют их традиционным способом, а есть и такие, кто экспериментирует с совершенно новыми способами применения хэштегов. Поскольку они часто используются как ключевые слова в социальных сетях, они действительно стали частью культуры обсуждений онлайн.

• Относительно равные условия для бизнеса.

Социальные сети позволяют предприятиям по всему миру так широко распространять информацию о своей миссии, как это не было возможно даже 10 лет назад.

В прежние времена всем управляли СМИ: в большинстве случаев, компаниям приходилось выкладывать тысячи или даже миллионы долларов, чтобы быть услышанными. Теперь небольшая компания может достичь глобального охвата в течение нескольких дней с момента запуска своей деятельности. Через оригинальное видео, обмен мнениями, которые находят отклик, или через предоставление новых знаний. Социальные сети предоставили возможность громко заявить о себе даже самым маленьким семейным компаниям.

• Селфи.

Многочисленные селфи становятся поводом для насмешек и надоедают до тошноты. Томми считает, что благодаря возможностям современных камер у людей появилось больше тяги к самолюбованию. И это отталкивает. Особенно, если фото размещено на бизнес-странице. Если вы хотите сделать хорошую фотографию, просто попросите вас сфотографировать другого человека. Такие фото действительно вызывают интерес.

• Политические тирады.

Когда речь заходит о политике, религии или любой другой очень личной стороне жизни, обсуждение сразу же перерастает в спор. Если ваша система ценностей отличается от чьей-то ещё, вы оба будете отстаивать свою позицию, вместо того, чтобы выслушать аргументы оппонента. Это очень деликатные темы и слишком легко обычная беседа перерастает в личные нападки и негативные суждения друг о друге.

Старайтесь этого избегать. Не стоит терять друга или коллегу из-за того, что является обычным расхождением во мнениях. Социальные сети должны оставаться дружественными, не превращаясь в боксёрский ринг.

• Прятаться за анонимностью.

Несмотря на то, что становится труднее сохранить конфиденциальность, анонимность является ключевым элементом Интернета с первых дней его существования. Удивительно видеть, как люди ведут себя, когда истинное лицо скрыто.

• Только разговоры, никаких действий.

В последние годы мы наблюдали множество хэштег-активистов и людей с аналогичными стереотипами поведения в социальных сетях. Facebook кишит людьми, готовыми вести войну в социальных сетях с кем бы то ни было в отношении животрепещущей темы, но что ещё они делают, чтобы решить проблему? Изливать свой гнев в социальных сетях дело пустое. Это всё равно, что лить масло в огонь.

• Невежество, доведённое до абсурда.

Мир не идеален, это факт. Если что-то свидетельствует о невежестве и это оскорбляет, то делиться этим, чтобы выразить своё возмущение не следует, иначе это приведёт к дальнейшему распространению такого невежественного сообщения.

Как говорится: «Просьба не кормить троллей!» (Не поддавайтесь на провокацию!). Чем больше внимания уделяется такому поведению, тем больше человек убеждается, что ему следует придерживаться такого поведения. «Давайте будем уделять внимание позитивным моментам, потому что негатив старит и лишает сил», — считает Томми.