Moz представил результаты ежегодного исследования влияния различных факторов на ранжирование сайтов в локальном поиске Google за 2018 год. Отчёт основан на опросе ведущих специалистов в области локального SEO.

Согласно Moz, локальный поиск продолжает стремительно расти и меняться. При этом самые крупные изменения в этом году были зафиксированы в отношении сигналов Google Мой бизнес. Также наблюдается повышение важности отзывов и продолжающееся снижение значимости упоминаний.

Google Мой бизнес

За последний год Google запустил целый ряд новых функций в GMB:

  • Записи в поиске (Posts on Google);
  • Вопросы и ответы;
  • Инструмент для создания сайтов;
  • Услуги;
  • Сообщения;
  • Видео;
  • Видео в Posts on Google.

Эти нововведения привели к сдвигам в значимости тех факторов, которые управляют локальным поиском сегодня. В 2018 году наблюдался наиболее выраженный рост факторов, связанных с GMB, за всю историю этого исследования. На Google Мой бизнес теперь приходится 25% всех факторов, которые влияют на попадание компаний в блоки локальной выдачи.

При этом многие компании пока ещё не инвестируют в новые функции Мой бизнес, теряя потенциальные конкурентные преимущества.

Рекомендации по GMB:

  1. Начать использовать записи в поиске прямо сегодня. Такие записи нужно публиковать минимум раз в неделю, а лучше – несколько раз в неделю. Чтобы получить прямые конверсии, в них можно добавлять призывы к действию.
  2. Публиковать вопросы и ответы на панели компании.
  3. Регулярно загружать фото и видео.
  4. Полностью заполнить профиль компании.

Работая над этим пунктами, компании смогут улучшить не только ранжирование, но и сигналы вовлечённости.

Отзывы

Важность такого сигнала, как отзывы, продолжает расти:

В 2015 году на отзывы приходилось всего 10,8%. Таким образом, за 3 года важность этих сигналов выросла на 43%.

Рекомендации по отзывам:

  • Работайте над увеличением количества отзывов в Google. Просите об этом каждого клиента.
  • Просите клиентов указывать конкретный товар или услугу в отзыве.
  • Отвечайте на каждый отзыв.
  • Также поощряйте клиентов оставлять отзывы на сайте, чтобы вы могли разметить их с помощью микроразметки и получить рейтинг в виде звёзд в результатах поиска.
  • Работайте над отзывами на других крупных сайтах, таких как Yelp.
Упоминания

Упоминания по-прежнему очень важны и ценны, однако их роль снижается:

В Moz это снижение связывают с двумя вещами:

  • По мере усложнения локального поиска в алгоритм включаются дополнительные сигналы, и это размывает важность упоминаний.
  • По мере роста популярности локального поиска над получением упоминаний работает всё больше компаний, и они становятся менее важным конкурентным преимуществом, чем это было в прошлом.

Рекомендации по упоминаниям:

  • Убедитесь, что информация о вашей компании (точная, полная и не дублированная) содержится на 10-15 самых важных сайтов в вашей отрасли (речь идёт в основном об агрегаторах данных и отраслевых/городских ресурсах).
  • Создайте упоминания на следующих 30-50 сайтах.
Топ-10 факторов, влияющих на попадание компании в блок локальной  выдачи:
  1. Близость адреса к точке поиска.
  2. Физический адрес в городе поиска.
  3. Подходящая бизнес-категория в GMB.
  4. Название товара/услуги в заголовке в GMB.
  5. Ключевое слово, связанное с местоположением, в заголовке в GMB.
  6. Качество/авторитетность входящих ссылок.
  7. Соответствие основной категории в Мой бизнес более широкой категории в поиске. Например, главная категория = «ресторан», поисковая категория = «пицца».
  8. Постоянство упоминаний в основных источниках данных.
  9. Авторитетность домена сайта.
  10. Полнота наполнения профиля компании в GMB.
Топ-10 факторов в органическом локальном поиске:
  1. Качество/авторитетность входящих ссылок.
  2. Авторитетность домена сайта.
  3. Разнообразие входящих ссылок.
  4. Тематическая релевантность ключевых слов в контенте домена (товар/услуга) .
  5. Оптимизированный для мобильных устройств/ адаптивный сайт.
  6. Географическая релевантность ключевых слов в контенте домена (город/окрестности).
  7. Названия товаров/услуг в анкорном тексте ссылок на домен.
  8. CTR из результатов поиска.
  9. Количество ссылок на домен.
  10. Количество ссылок на домен из релевантных отраслевых доменов.
10 факторов, на которых эксперты больше концентрировались в этом году:
  1. Качество/авторитетность входящих ссылок.
  2. Количество опубликованных записей в Google.
  3. Количество естественных отзывов в Google (с текстом).
  4. Тематическая релевантность ключевых слов в контенте домена (товар/услуга).
  5. Ассоциация видео с местоположением в GMB.
  6. Ассоциация фото со страницей компании в GMB.
  7. Объём контента на целевой странице в Google Мой бизнес.
  8. Количество ссылок на целевую страницу из релевантных отраслевых доменов.
  9. Упоминание локальных объектов на целевой странице в GMB.
  10. Количество ссылок из локально-релевантных доменов.
Будущее локального поиска

Опрошенные Moz эксперты считают, что Google:

  • Продолжит увеличивать долю готовых ответов, чтобы предоставлять такого рода результаты по большинству запросов. Поэтому трафик на сайты из результатов локального поиска будет снижаться.
  • Усилит свой фокус на поведенческих сигналах в ранжировании. По мнению экспертов, поисковик уже использует следующие сигналы:
    • Поисковые запросы с упоминанием названия компании.
    • Нажатия на кнопку звонка для связи с компанией.
    • Запросы маршрутов.
    • Взаимодействие со страницей компании.
    • Взаимодействие с сайтом компании.
    • Посещаемость магазинов.
  • Продолжит монетизировать локальный поиск.