3 составляющих успеха бизнеса в Instagram

Регулярный контент
Подписчики должны быть уверены, что от вас ежедневно поступает актуальная для них информация. Людям важно ждать новых постов с интересом. Если контент выходит нестабильно — внимание публики угасает, что безусловно ведет к падению охватов и продаж.

Использование Stories, прямых эфиров
Несмотря на то, что формат Stories полюбился пользователям уже давно, до сих пор не все применяют этот мощнейший инструмент для бизнеса. В статьях выше и на курсах я подробно рассказываю идеи для Stories, в том числе закрепленных. Их великое множество. И не использовать Stories для развития бизнеса — глупо. На аккаунтах своих клиентов мне успешно удается совершать прямые продажи товаров и услуг через Stories. Чего и вам желаю.

То же можно сказать и о прямых эфирах. Например, если у вас инста-магазин косметики — проводите прямые эфиры на тему красоты, ухода за собой, делитесь лайфхаками и полезностями для целевой аудитории. Еще эффективней проведение прямых эфиров совместно с аккаунтами со схожей ЦА: вы обмениваетесь аудиторией, а также проявляете бОльшую экспертность в своей тематике.

Клиентоориентированность
Казалось бы, очевидное. Но, к сожалению, самое слабое место многих инста-предпринимателей. Кто-то долго отвечает на сообщения. Кто-то общается сухо, а порой даже грубит. Кто-то не стремится расширить границы своих возможностей для реализации желаний клиента. А потом негодуют, почему же заявки не генерируются в продажи. Клиент — ваш главный приоритет. Он ничего вам не должен. Если вы хотите востребованности, то это вы должны проявить особое внимание клиенту. Важно выявить потребности, качественно обработать возможные возражения, превосходить ожидания. При отправке заказа/реализации услуги сделайте клиенту презент/подарок/бонус. И не обязательно дорогостоящий. Помните, что клиентам важно внимание. Почувствовав его, они не только будут совершать повторные покупки, но и приведут с собой друзей.

Похожих постов нету =(.