Одним из распространенных форматов рекламы в интернете является размещение баннеров на различных площадках. ВКонтакте тут не исключение и до недавних пор клик по рекламному баннеру в ВК переадресовывал пользователя на рекламируемый сайт.

ВКонтакте внедрил новый инструмент, который не отправляет пользователя на сайт, а сразу показывает форму с уже заполненным именем пользователя, его email, телефоном и другими данными из профиля, которые можно предварительно настроить.

• Это новый эффективный способ привлечения потенциальных клиентов и подписчиков с высоким уровнем конверсии.
• Вы сами конструируете форму сбора лидов всего в несколько кликов, не ограничиваясь стандартными полями email и телефона.
• При открытии формы пользователю даже не требуется заполнение, так как все его контакты, взятые из профиля, уже вписаны в поля.
• ВКонтакте позволяет использовать форму не только в своей таргетированной рекламе, но и разместить ее бесплатно в любых ваших группах ВК.
• Созданная лид-форма работает на всех платформах, так как адаптирована под полную и мобильную версию сайта, а также под все мобильные клиенты.

Данный инструмент имеет сплошные плюсы, но также существует несколько нюансов по способу получения уже собранных лидов. Так как форма сбора заявок располагается непосредственно внутри ВК, то и все собранные контакты находятся там же.

Посмотреть их можно несколькими способами:

• выгрузить собранные лиды вручную через скачивание excel файла;
• настроить уведомление о появлении нового лида на еmail;
• отправлять сообщение администратору группы о новой заявке;
• воспользоваться API и с помощью программистов автоматизировать процесс со своей CRM.

Если у вас мало заявок и весь ваш бизнес представлен во ВКонтакте — все в порядке, вам подойдут действующие механизмы.

Однако, если вы обрабатываете лиды в CRM, то будьте готовы к прибавлению рутины по ручному копированию заказов или дополнительных затрат на услуги интеграции ВК и CRM согласно вашим бизнес-процессам.