Что такое shadow ban? Или почему не работают хэштеги

Информацию о том, что такое shadow ban, как он работает, как его выявить, каковы причины его появления и как от него избавиться я узнал от онлайн-маркетолога Андрея Ермакова.

1.Что такое shadow ban?

Принцип действия shadow ban заключается в следующем: Instagram скрывает вашу публикацию из ленты хэштегов за нарушения вами правил сообщества.

Таким образом при поиске по определенному хэштегу ваша публикация будут не видна пользователям ни в разделе «Лучшие публикации», ни в разделе «Новейшее».

2.Как узнать, что вы получили shadow ban?

• Способ № 1:проверить попадают ли ваши публикации в ленту хэштегов.

Разместите публикацию, а затем попросить друга (или кого-то из ваших подписчиков) отследить вас по конкретному тегу. Для этого вашему другу необходимо отписаться от вашего аккаунта, а затем кликнуть по одному из хэштегов, который вы использовали в последней публикации.

Если вашей публикации не окажется в ленте данного хештега, то это первый признак того, что вы получили shadow ban.

Важно! Чтобы подобная проверка осуществлялась быстро и корректно, необходимо использовать низкочастотные хэштеги. Если вы будете использовать популярные хэштеги (более 1 000 000 публикаций), то ваш друг или подписчик, просто не смогут увидеть публикацию в ленте «Новейшее» из-за высокой скорости появления новых публикаций.

• Способ № 2:использовать сервис shadowban.azurewebsites.net

Принцип действия сервиса прост: в соответствующие поля вам необходимо вставить логин вашего аккаунта, либо ссылку на конкретную публикацию в вашем профиле.

В случае, если вы имеете shadow ban после проверки сервис сообщит вам: «Sorry, this post is banned» («Простите, но этот пост забанен»).

Если все в порядке, то сервис сообщит вам, что вы в безопасности следующим сообщением: «Phew, you’re safe… for tonight!».

3.Почему ваш аккаунт получил shadow ban?

• Причина № 1: использование любой формы автоматизации.

В правилах Instagram об этом написано предельно понятно: «Не используйте ничего автоматического». К автоматизации относятся сервисы массфоловинга, direct-рассылок и автопостинга.

Каким образом распознается автоматизация со стороны Instagram? Самый простой способ обнаружения автоматизации — это частая смена IP-адресов. Например, если минуту назад вы вошли в аккаунт в городе Москве (со своего устройства), а затем вошли в городе Берлин (локация сервиса и/или прокси).

• Причина № 2: использование одних и тех же хэштегов более 1 месяца.

Было обнаружено, что некоторые пользователи получали shadow ban за злоупотребление одними и теми же хэштегами в течение длительного периода времени. Такие действия воспринимаются Instagram как подозрительные и являются признаками спама и/или автоматизации. Безусловно, с этим можно не соглашаться, но тем не менее, одной из причин получения shadow ban може стать и такая достаточно безобидная причина.

• Причина № 3: нарушение суточных лимитов на действия.

Давно известно, что в Instagram присутствуют ограничения на количество действий, которые могут совершать пользователи. Лимиты существуют абсолютно для всех действий социальной сети: это количество лайков оставленных к публикациям, количество комментариев, отписки, подписки и даже количество сообщений отправленных в direct.

• Причина № 4: использование запрещенных хэштегов.

Иногда Instagram отключает определенные хэштеги в связи с тем, что публикации содержащие данный хэштег переполнены неприемлемым контентом, таким как изображение наготы, расовую и прочие дискриминации.

Такие хэштеги принято называть запрещенными или «сломанными».

Иногда запрещенные хэштеги могут быть достаточно невинными, например хэштег #beautyblogger или #kansas. Он уже давно являются запрещенными из-за множества жалоб на публикации, которые имеют данный хэштег. Поэтому как только пользователь укажет данный хэштег в одной из своих публикаций он получит shadow ban.

• Причина № 5: новое подозрительное устройство.

Также было замечено, что одной из причин попадания публикаций в shadow ban стали определенные устройства (планшеты, телефоны) или эмуляция данных устройств на компьютере. При авторизации в ваш аккаунт Instagram получает данные об устройстве, которое используется для входа.

В некоторых случаях социальная сеть распознает устройства как подозрительные. И для увеличения безопасности социальной сети скрывает публикации сделанные с данных устройств.

4.Как избавиться от shadow ban.

• Снизьте активность вашего аккаунта на 48 часов.

Не лайкайте чужие публикации, не оставляйте комментарии, не подписывайтесь и не отписывайтесь. По-возможности, не используйте direct-переписку и не делайте публикаций. Через 48 часов активность можно будет возобновить.

• Отключите автоматизацию (или временно приостановите).

Это касается как сервисов массфолловинга, так и сервисов для direct-рассылки и автопостинга. Помимо этого рекомендовано отозвать доступы, которые предоставлены сторонним приложениям, в том числе сервисам аналитики, которые требуют авторизации (ввода логина и пароля от вашего аккаунта Instagram).

Для этого откройте Instagram в браузере на десктопе и нажмите «Редактировать профиль», далее перейдите во вкладку «Приложения с разрешенным доступом» и затем отзовите доступы от приложений и сервисов. Просто кликните на синюю кнопку «Отозать доступ».

• Найдите и удалите запрещенные хэштеги из ваших публикаций.

Проверьте ваши последние 30 публикации на наличие запрещенных хэштегов. Для этого просто прокликайте хэштеги и по признакам описанными выше определите относится ли хэштег к запрещенным или нет.

Как вы теперь знаете запрещенные хэштеги не имеют в ленте хэштега раздела «Новейшее». При нахождении запрещенного хэштега — отредактируйте публикацию и удалите его.

• Не повторяйтесь и используйте более разнообразные хэштеги.

Подготовь новые наборы хэштегов. Если в вашем контент-плане имеется рубрикатор, то подготовьте для каждой рубрики по несколько наборов хэштегов. Если же у вас нет рубрик, то подготовьте 7 разных наборов хэштегов на разные дни недели.

• Избегайте «трюков», ускоряющих рост вашего аккаунта.

Одним самым популярным «трюком» является замена хэштегов в течение первых 10 минут после публикации, а также публикация дополнительных 30 хэштегов в комментариях.

Подобные действия увеличивают охват публикаций и ведут к органическому ускорению роста аккаунта. Но эта механика может стать дополнительным признаком для маркировки вас как нарушителя правил сообщества Instagram и скрыть ваши публикации с помощью shadow ban.

• Сообщите Instagram о проблеме.

Для этого перейдите на страницу вашего профиля и нажмите на три вертикальных в правой верхней части экрана. Далее перейдите в раздел «Поддержка» и кликните на подраздел «Сообщить о проблеме». Во всплывающем меню выберите «Сообщить о проблеме». В тексте сообщения вы можете писать как на русском языке, так и на английском.

Источник: https://t.me/marketing_smm