Ошибки, которые мы допускаем в своих соцсетях.

На страницах своего блога популярный американский маркетолог Альфред Луа рассказал о самых частых ошибках при формировании маркетинговой стратегии.

«За счет пользовательского контента количество подписчиков в Instagram можно увеличить аж на 500 % всего за полгода.»

Внимательное управление фотографиями, которые нравятся целевой аудитории, публикация «Историй» и запуск актуальных трансляций способны найти отклик среди большинства пользователей.

«Оригинальными видео в социальных сетях делятся в пять раз чаще, чем в YouTube.»

Проанализировав огромное количество постов в Facebook, Альфред пришел к выводу, что видео загруженное непосредственно в соцсеть набирает больше просмотров и репостов, чем видео из YouTube. Коэффициент вовлеченности в соцсетях в среднем на 109,67 % превышает подобное значение для видео из YouTube.

«В Facebook существует функция определения предпочтительной аудитории.»

Особый алгоритм соцсетей позволяет присваивать индивидуальный коэффициент релевантности к каждому посту и сначала показывать наиболее актуальные для конкретного пользователя посты. Для маркетологов это также важно, т.к. есть возможность публиковать информацию для конкретной целевой аудитории.

«Самые популярные посты своего проекта стоит поднимать в ленте.»

Коэффициент вовлеченности прекрасно показывает насколько успешным станет пост после его поднятия.

Алгоритм поиска идеальных постов для продвижения в Facebook:

  • перейдите в раздел «Статистика страницы» и откройте вкладку «Публикации».
  • щелкните меню «Все публикации» в левом верхнем углу и выберите «Коэффициент вовлеченности».

Подобная практика в большей степени стимулирует маркетологов создавать качественный контент, нежели тратить деньги на увеличение охвата. Это также сокращвет расходы и на рекламу для расширения сферы влияния, ведь никакие деньги в соцсетях не сделают из плохого контента хороший.

«70 % пользователей более охотно пользуются брендовой продукцией, если представители компании отвечают на вопросы своей аудитории.»

Преимущества, которые получает бренд, общаясь с пользователями в соцсетях и отвечая на их вопросы:

  • вероятность того, что продукцией или услугами бренда начнут пользоваться возрастает на 70%;
  • 65 % пользователей становятся более лояльными к бренду;
  • количество репостов продукции бренда может возрасти до 75%.

Сегодня, используя в своей работе специальные программы и сервисы мониторинга, маркетолог без труда может отслеживать комментарии своих пользователей в режиме «одного окна», даже если они размещаются на различных площадках.